Un bărbat a comandat de pe Temu și s-a trezit cu o amendă uriașă. Cât va plăti în plus față de valoarea produselor
Un caz neobișnuit a stârnit discuții aprinse în Italia, după ce un bărbat a primit o amendă de 618 euro – de peste 14 ori mai mare decât valoarea comenzii sale online – în urma unui control vamal la Roma, relatează Corriere della Sera. Italianul comandase de pe platforma Temu mai multe articole de uz casnic și pentru copii, inclusiv un tricou cu personaje din Monsters, Inc., agrafe inspirate din filmul Inside Out, baloane, bureți de bucătărie și un costum de baie, plătind în total 42,13 euro. Inspectorii vamali au identificat însă două produse suspecte – tricoul și agrafele – care ar fi încălcat drepturile de proprietate intelectuală ale Disney, fapt confirmat ulterior de reprezentanții legali ai companiei.
Conform legislației italiene, destinatarul coletului este considerat automat importator și răspunde pentru introducerea pe teritoriul național a mărfurilor contrafăcute, chiar și atunci când acestea sunt destinate uzului personal. Ca urmare, vama a dispus confiscarea produselor și a aplicat amenda de 618 euro. Cazul a reaprins dezbaterea privind protecția consumatorilor în comerțul online. Asociația Codacons a criticat caracterul disproporționat al sancțiunilor, subliniind că un cumpărător obișnuit nu are mijloacele de a verifica autenticitatea produselor vândute pe platforme globale și nici capacitatea de a identifica dacă un vânzător deține licențe valide, mai ales când imaginile și descrierile pot fi înșelătoare. „A pedepsi destinatarul coletului cu astfel de amenzi înseamnă a sancționa veriga cea mai slabă din lanț”, au transmis reprezentanții organizației.
Platforma Temu a reacționat rapid, anunțând eliminarea produselor incriminate și reamintind că toți vânzătorii independenți care își listează articolele pe site sunt obligați să-și verifice identitatea și să respecte drepturile de proprietate intelectuală. Într-un comunicat, compania a precizat că operează un sistem de monitorizare proactiv și pune la dispoziție un portal pentru raportarea încălcărilor de către deținătorii de drepturi, adăugând că și-a extins echipa dedicată protecției proprietății intelectuale și a intensificat colaborarea cu titularii de mărci.
Legea italiană prevede amenzi între 300 și 7.000 de euro pentru introducerea pe piață a produselor contrafăcute, indiferent de valoarea comenzii sau de intențiile cumpărătorului. Episodul scoate în evidență complexitatea achizițiilor transfrontaliere și necesitatea unei informări mai bune a consumatorilor cu privire la riscurile asociate cumpărăturilor de pe platforme internaționale, inclusiv eventualele consecințe legale ale importului de bunuri care încalcă drepturile de proprietate intelectuală. Autoritățile italiene îndeamnă la prudență și la verificarea atentă a ofertelor, în timp ce dezbaterea privind responsabilitatea în lanțul e-commerce rămâne deschisă.