Antreprenorii din Republica Moldova utilizează tot mai frecvent serviciile publice digitale, în condițiile în care peste 78% dintre acestea sunt deja disponibile online, inclusiv prin intermediul platformei guvernamentale EVO. Autoritățile își propun ca, în viitor, toate interacțiunile dintre mediul de afaceri și instituțiile statului să fie realizate integral în format digital, scrie moldova1.
În prezent, antreprenorii au acces la 425 de servicii publice complet digitalizate, care pot fi solicitate fără deplasări la ghișeu și fără prezentarea documentelor pe suport de hârtie.
Directoarea Agenției de Guvernare Electronică (AGE), Nicoleta Colomeeț, afirmă că interesul pentru serviciile digitale este în continuă creștere, iar obiectivul instituției este simplificarea relației dintre antreprenori și autorități.
„Obiectivul nostru este ca fiecare interacțiune dintre antreprenor și stat să poată fi realizată rapid, sigur și integral online, iar EVO reprezintă instrumentul prin care acest obiectiv devine realitate”, a declarat Nicoleta Colomeeț.
Datele prezentate de AGE arată că pe parcursul anului 2025 au fost emise peste 80.000 de acte permisive, iar în primele șase luni ale anului 2026 au fost eliberate alte aproximativ 35.000. În medie, circa 7.000 de acte permisive sunt procesate lunar, iar 131 de tipuri de acte pot fi solicitate online prin Sistemul Automatizat de Gestionare și Eliberare a Actelor Permisive (SIA GEAP).
Un rol important în procesul de digitalizare îl are Registrul de Stat al Unităților de Drept (RSUD), care gestionează informațiile privind toate persoanele juridice din Republica Moldova și permite schimbul automatizat de date între instituții prin intermediul platformei MConnect.
Potrivit AGE, platforma MConnect procesează zilnic peste 3,2 milioane de schimburi de date, iar în anul 2026 a înregistrat aproximativ 500 de milioane de interacțiuni între instituții, companii și alte entități care schimbă informații în baza prevederilor legale.
Platforma EVO reprezintă principalul punct de acces la serviciile publice digitale pentru cetățeni și antreprenori. Prin intermediul acesteia, utilizatorii pot solicita acte, efectua plăți, administra documente, iniția și gestiona afaceri, accesa informații din registrele statului și comunica online cu autoritățile, fără a fi necesară prezența la ghișeu.
În ultimele luni, funcționalitățile platformei au fost extinse constant. Cea mai recentă noutate este modulul „Programări”, care permite programarea online la serviciile prestate de Instituția Publică Cadastrul Bunurilor Imobile. Deocamdată, serviciul este disponibil în regim pilot în 14 localități și urmează să fie extins la nivel național.
Cu prilejul Zilei Antreprenorului, marcată anual la 27 iunie, Agenția de Guvernare Electronică a reiterat angajamentul de a continua dezvoltarea serviciilor publice digitale, astfel încât relația dintre antreprenori și stat să devină mai simplă, mai rapidă și mai eficientă.